オンライン診療について

当院では、通院がご負担になっている方にも、安心して治療を続けていただけるよう オンライン診療 を導入いたしました。

「忙しくて通院の時間がとれない」
「子どもが小さくて外出が難しい」
「遠方で通うのが大変」

そんなお悩みに少しでも寄り添い、無理のないかたちで診察を受けていただければと考えております。
オンライン診療は、予約から受診、お支払いまでをインターネット上で完結できる、新しい通院のかたちです。
ご自宅や職場など、落ち着ける場所から、これまでと変わらない診療を受けていただけます。

対象となる方

当院を受診したことがある方(診察券をお持ちの方)のみ/定期的に受診されている患者さんのみといたします。
なお、スマートホンなどの通信機器がない方・操作が困難な方は、再診の方のみ電話診察も行っておりますので、クリニックにお電話にてお問い合わせください。

オンライン診療の注意点

オンライン診療は、通常の診療(対面診療)ほど的確に診断ができず、すべての症状に対して行うことができません。また、お薬の処方可能日数も少なくなります。
せっかくオンライン診療を受診いただいても、症状などによっては、対面診療のために来院していただくこともあります。また、他院での診察をおすすめしたり、専門の病院を紹介したりすることもあります。

オンライン診療は、以下の症状の方に対応できます。

  • 軽い風邪
  • 風邪で受診後の経過観察
  • 湿疹やおむつかぶれなどの皮膚症状
  • 高血圧症・脂質異常症・高尿酸血症(痛風)などの生活習慣病
  • 慢性頭痛
  • 花粉症/アレルギー性鼻炎
  • 便秘症
  • 夜尿症
  • 安定している気管支喘息
  • 安定している心身症(うつ病、不眠症、起立性調節障害など)
  • 禁煙外来(初回は外来通院し、2回目以降をオンラインで可能)

など。

※オンラインでの初診の方の処方は7日間までとなります。対面診察をされたあとのオンライン再診の方はその限りではありません。

ご自分が対象になるかどうかわからない方は、お電話にてお気軽にご連絡く ださい。

その他

オンライン診療・電話診療は患者さんにとって利便性が高いものですが、問診が主体であり、診察上重要な詳細な視診、聴診、触診や採血・心電図・レントゲン検査などはできないため、正確に診断を下すには制約が大きい診療となります。
したがってオンライン診療・電話診療だけで、対面診療なしで繰り返し長期間続けることはできません。

またオンライン診療・電話診療のみで処方等を実施することのリスクが高いと判断される場合は、直接当院や他の医療機関への受診をお勧めする場合があります。
実施にあたっては上記の点について患者さんまたはご家族の了解と同意をいただいた上で実施します。

ご不明点などありましたらお電話でお問い合わせください。

現在通院中の方はクリニックの窓口でもお問い合わせ可能です。ご予約時またはオンライン・電話診療開始前に当院スタッフより事前の問診チェックをさせていただくことがあります。

オンライン診療の流れ

1.問診ありの場合

予約

  • 受診を希望される診療科を選択してください。
  • 予約日時を選択してください。

問診回答

  • WEB問診にご回答ください。

アプリ「デジスマ診察券」をダウンロード/ご登録

  • ダウンロードは右のQRからお願いいたします。
  • ダウンロード時にアプリの通知設定を必ずONにしておいてください。

①クレジットカード登録
クレジットカードの登録をお願いします。※スキップしないでください。

②保険証登録
保険証の表裏両方を撮影をして登録してください。※変更がなければ毎月の提出は不要です。

③薬局の登録
①「設定」②「薬局選択」から「薬局を追加」して希望の薬局を選び、「決定」を押して登録してください。

診察当日 ~ 予約時間までに

「チェックイン」をクリック
アプリのホーム画面からチェックインの操作をしてお待ちください。

予約時間になったら

電話がかかってくるまでお待ちください。
予約受付時間の間にデジスマ診察券のアプリへビデオ通話をおかけいたしますのでお待ちください。
※通話開始時に「マイクおよびカメラへのアクセスを求めています」と表示が出ますので、必ず「許可」を選択してください。

2.問診なしの場合

予約

  • 受診を希望される診療科を選択してください。
  • 予約日時を選択してください。

アプリ「デジスマ診察券」をダウンロード/ご登録

  • ダウンロードは右のQRからお願いいたします。
  • ダウンロード時にアプリの通知設定を必ずONにしておいてください。

①クレジットカード登録
クレジットカードの登録をお願いします。※スキップしないでください。

②保険証登録
保険証の表裏両方を撮影をして登録してください。※変更がなければ毎月の提出は不要です。

③薬局の登録
①「設定」②「薬局選択」から「薬局を追加」して希望の薬局を選び、「決定」を押して登録してください。

診察当日 ~ 予約時間までに

「チェックイン」をクリック
アプリのホーム画面からチェックインの操作をしてお待ちください。

予約時間になったら

電話がかかってくるまでお待ちください。
予約受付時間の間にデジスマ診察券のアプリへビデオ通話をおかけいたしますのでお待ちください。
※通話開始時に「マイクおよびカメラへのアクセスを求めています」と表示が出ますので、必ず「許可」を選択してください。